Чи є хімічний запах від взуття гарантійним випадком.

Добрий день, я купила недавно недорогі балетки, встигла поносити їх 1 день. Після чого виявила, що від них виходить неприємний хімічний запах, такий же запах відходив від моїх ніг, навіть після того як я помила ноги. Я захотіла повернути гроші, але мені продавець відмовив, посилаючись на те, що взуття ношений. Скажіть на чиєму боці правда, чи маю я права вимагати повернення грошей? Дякуємо.
Чи є хімічний запах від взуття гарантійним випадком.

Здрастуйте, Вікторія.

Відео: Неприємний запах-причина всіх бід

Взагалі наявність запаху і його інтенсивність - дуже суб`єктивні моменти для експертизи. Ймовірно, запах дають барвники або матеріал підошви. У китайського взуття це зустрічається досить часто. Деякі магазини йдуть назустріч і без проблем приймають з цієї причини взуття назад, повернувши гроші, однак більшість не вважають запах «хімії» від взуття гарантійним випадком. Що ж з цього приводу говорить закон?

Існує таке поняття, як гарантія якості. Відповідно до цього поняття, можна замінити або повернути навіть ношений взуття, якщо був виявлений шлюб. Якщо товар неякісний - споживач має право його здати, як в день покупки, так і на наступний день, і на протязі всього сезону (терміну гарантії). Закон про захист прав споживачів говорить, що ви можете зажадати назад свої гроші або обміняти взуття з наступних причин:

- відклеїлась підошва (бортик відстає від верху шкіри на глибину більше 3 мм і ширину до 1 см і більше);




- істёрлась підошва при терміні шкарпетці взуття 3 місяці;

- порушені ниткові шви;




- осипався барвник.

Відео: Джерело запаху паленої гуми Лада Гранта

Якщо споживач виявив один з перерахованих дефектів, він, згідно зі ст. 19 Закону про захист прав споживачів РФ, має право пред`явити продавцю вимоги про їх безоплатне усунення або заміни товару, якщо доведе, що дефекти виникли до передачі товару споживачеві або з причин, які існували до цього моменту.

Як ви бачите, саме обмежень по запаху немає. Однак якщо ви сумніваєтеся в безпеці товару і підозрюєте в складі товару перевищення нормативних значень небезпечних для здоров`я складових, можете зажадати проведення екпертизи.

Відео: ІВЛЕЕВА, Коркунову, НОВОСАД, ІВАКОВА, ДАВИДОВ, Мікуса, ЯН топлес, МЕЗЕНЦЕВ І ТАНЕЦЬ БРОВИ

Щоб вас обнадіяти, можу сказати, що прецеденти повернення такого взуття були. Фірма "Van Jyke" - такі ж претензії по запаху, знайшлася інформація про відмову в сертифікації партії взуття цієї марки в СЕС м Мінська (невідповідність вимогам ВМУ 11-10-2-98, перевищення міграції хрому у водній витяжці). Хоча це і було збігом (сполуки хрому запаху не мають), однак експертиза за результатами перевірки прийняла сторону споживача.

Якщо магазин прийме ваші балетки для перевірки та / або експертизи, то будьте готові до того, що вона теж може не підтвердити це, як недолік. Проте, якщо у вас є впевненість у своїй правоті і запал, у вас є право оскаржити такі висновки незалежної експертизи.

Відео: Речовина / The Substance: Albert Hofmann # 39; s LSD

Тут ви можете розглянути приклад оформлення відмови від договору купівлі-продажу (або, попросту, покупки), мотивуючи це тим, що носіння такого взуття завдає шкоди вашому здоров`ю, а наявність їдкого і стійкого хімічного запаху, що виходить від взуття, які не обговорювалося продавцем ні в усній, ні в письмовій формі: https://forum.ozpp.ru/showthread.php?p=763668#post763668




Увага, тільки СЬОГОДНІ!

» » Чи є хімічний запах від взуття гарантійним випадком.