Чи можна захистити право споживача на повернення неякісного взуття.

Я купила босоніжки з ремінців, на одному босоніжки виявився короткий ремінець, коротше аналогічного на іншому босоніжки .. Взуття куплена 27.05.12, я один день ганьбила їх на роботі і мені перетягнуло ногу, так що нога опухла на вз`еме. Я віднесла босоніжки на експертизу в магазин 05.06.12. Через три дні мені відмовили з формулюванням "Дефекти виробничого характеру не встановлені. Відповідно до ТЗПС ст.21 п.3 гарантія на знімні елементи не поширюється". В цей же час в магазині перебувала директор, але як я не намагалася довести, що навіть візуально видно що ремінець на босоніжках іншої довжини, вона не прийняла мої претензії. Як повернути гроші за взуття?
Чи можна захистити право споживача на повернення неякісного взуття.

https://consultant.ru/popular/consumerism/




Увага, тільки СЬОГОДНІ!

» » Чи можна захистити право споживача на повернення неякісного взуття.