Чи можна повернути взуття, якщо термін гарантії скінчився.

Здрастуйте, купила 19 вересня ботильйони, вчора ввечері каблук почав гуляти, мабуть зламався супінатор. Сьогодні теж 19е і начебто гарантія закінчилася вчора. Що можна зробити в моєму випадку?

Відео: Повернення грошей з Aliexpress? Відповіді на найпопулярніші питання!

Чи можна повернути взуття, якщо термін гарантії скінчився.

Привіт, Маша.

Відео: Calling All Cars: Opium Den / Gun Drunk / Celestial Journey

Для початку давайте подивимося те, що говорить нам закон про гарантійний термін на взуття.




По-перше, все взуття ділять на круглосезонную, тобто ту взуття, яка призначена для експлуатації в приміщенні незалежно від погоди і пори року, і сезонне взуття, тобто ту взуття, яка повинна експлуатуватися в відповідний сезон, наприклад, літня, демісезонна і зимове взуття. Відповідно до закону про захист прав споживачів для сезонних товарів (наприклад, для взуття) терміни гарантії обчислюються з моменту настання відповідного сезону, термін настання сезону визначається відповідно суб`єктами Російської Федерації виходячи з кліматичних умов місця знаходження споживачів. Термін гарантії на сезонне взуття може починатися або з часу покупки, якщо покупка здійснена в сезон, призначений для експлуатації, або з часу початку сезону.

Відео: Part 4 - The Last of the Mohicans Audiobook by James Fenimore Cooper (Chs 15-18)




Природно, що графік початку термінів сезонів може змінюватися в залежності від того, в якому регіоні нашої країни ви проживаєте. Продавці ж, як правило, намагаються встановити свій гарантійний термін на взуття, наприклад, два тижні або місяць з моменту покупки, і таким чином, може ставати заручником деяких обставин, наприклад, купивши зимові чоботи влітку, а почавши їх експлуатувати тільки взимку, а, на жаль, багато дефекти виявляються тільки в процесі експлуатації взуття.

Якщо продавець не проінформував покупця про гарантійний термін на взуття, то покупець може пред`являти претензії щодо якості взуття можна протягом 2-х років з дня її продажу (відповідно до ст. 19 Закону РФ "Про захист прав споживачів").

Відео: Calling All Cars: Muerta en Buenaventura / The Greasy Trail / Turtle-Necked Murder

Якщо ж дефекти виявилися вже після закінчення гарантійного терміну на взуття, то повернути гроші за неякісний товар все-таки можна. Єдиним «Але» тут є те, що в такому разі не продавцю, а саме вам доведеться доводити, що виник дефект є виробничим браком, тобто «недоліки товару виникли до його передачі споживачеві або з причин, які існували до цього моменту". Тобто експертизу товару для визначення причини виникнення дефекту вам доведеться проводити за ваш рахунок. З огляду на дорожнечу експертизи та ймовірність того, що наявність виробничого браку не буде доведено, вам варто заздалегідь зіставити всі матеріальні витрати і можливу вигоду. Таким чином, якщо дефекти виникли в результаті неправильної експлуатації взуття, неправильного догляду, сушіння, експлуатації взуття в сезон, для неї не призначений, тобто з вашої вини, то відшкодувати збитки у вас не вийде, а, в добавок, ви ще сплатите і проведення експертизи. Якщо ж виною виникнення дефектів був виробничий шлюб, то продавець зобов`язаний буде задовольнити ваші претензії, а також ви можете виставити продавцю рахунок за проведення експертизи.


Увага, тільки СЬОГОДНІ!

» » Чи можна повернути взуття, якщо термін гарантії скінчився.