Купівля зимових чобіт

Відео: Чоботи для зимової риболовлі ЕВА в рибальському салоні Рибалка-Фарт.

Вітаю!
У мене така проблема. Придбала зимові чоботи в магазині "Ідеальна пара". 5 грудня помітила, що вони пропускають вологу, хоча склеєні добре. Заглянула під устілку, а там прошита друга устілка, причому підошва чобота ціла, без швів. 17 грудня віднесла в магазин. Забрали на експертизу, заздалегідь попередивши, що витік не є браком. Але ж і зовнішніх швів на підошві немає, а взимку з мокрими ногами не походиш.
Це що, означає, мені не повернуть гроші?

Кожен з нас стикається рано чи пізно з тим, що куплена річ має низьку якість. Ваша ситуація є класичним прикладом продажу товару низької якості. Ситуацію цілком можна дозволити в вашу користь, тільки потрібно знати деякі нюанси, які використовують у своїй діяльності продавці взуття. Розповім про все докладніше.

проведення експертизи

Ви вказуєте, що працівники магазину забрали взуття на експертизу, але питання полягає в тому, що це за експертиза і хто її буде робити. В першу чергу, скажу, що ніякої юридичної сили дана експертиза не має. Невідомо, хто її буде робити: будь-яка експертна організація або це буде просто оцінювач. Є ймовірність, що експертна організація напише висновок не на вашу користь, оскільки таку експертизу робить так званий "свій експерт". Це досить поширене явище, тому цей висновок немає ані для вас, ні для кого-небудь іншого.

Отримання результатів експертизи

Після того як ви отримаєте результати експертизи (при цьому не має значення, що саме буде в ній написано) рекомендую вам діяти в такий спосіб. Поговоріть ще раз з продавцем, поясніть, що будете скаржитися до всіх можливих інстанцій до тих пір, поки не отримаєте бажаного результату. Це може подіяти, і питання вирішиться на вашу користь.

Якщо це не подіє, то дізнайтеся, хто є керівником магазину, засновником. Поговоріть з даними особами особисто або по телефону, також поясніть їм всю ситуацію, що склалася. Якщо магазин або павільйон знаходиться в великому торговому центрі, то дізнайтеся, хто є власником центру, постарайтеся знайти цю людину і поговорити з ним, знову пояснивши ситуацію, що склалася. Керівники магазину і торгового центру спілкуються між собою і можуть залагодити питання за лічені секунди.

Відео: Чоботи шкіряні жіночі - 2017 / Women # 39; s Leather Boots / Lederstiefel f r die Damen

Скарга в Росспоживнагляд

Ще одним варіантом вирішення вашої ситуації є звернення до Росспоживнагляд. Але не потрібно просто подати письмову скаргу і чекати відповіді на неї. Вам слід звернутися спочатку до співробітників даної установи, а також потрапити на консультацію до керівника або його заступникам. Зробити це потрібно для того, щоб співробітники Росспоживнагляду особисто переговорили з керівником магазину і розповіли про те, що надійшла скарга, відповідно, буде проводитися перевірка.

Далеко не факт, що рішення цієї перевірки буде на вашу користь, але ж при проведенні можуть з`ясуватися інші порушення, тому власник магазину погодиться вирішити невелику проблему з чобітьми в вашу користь тільки для того, щоб уникнути такої перевірки.

Готуємося до суду

Якщо всі наведені варіанти вирішення проблеми не мали успіху, то напишіть претензію про те, що збираєтеся подавати позовну заяву в судовий орган, і надайте її продавцу- якщо реакції не буде, то складіть позовну заяву (в цьому вам допоможе Інтернет) і надайте в магазин із зазначенням того, що якщо проблема не буде вирішена на вашу користь, то ви обов`язково зверніться до суду. Наостанок додам, що в суді у вас є право подання клопотання про призначення нової експертизи, а вона - судова, тому матиме більшу юридичну силу, ніж будь-яка інша.

Відео: Зимові черевики, зимові чоботи, для риболовлі та полювання, порівняння

Бажаю якнайшвидшого розв`язання проблеми.

З повагою, Олександр.

Відео: ламода жіночі зимові чоботи купити