Чоботи для дочки

Відповім вам ствердно на це запитання: так, ви маєте право повернути взуття в магазин-для цього візьміть взуття і напишіть суть своєї претензії, в кінцевому підсумку вказавши прохання повернути сплачені кошти в повному розмірі. Згідно з чинним законодавством про захист прав споживачів магазин повинен вам повернути кошти, але якщо цього не відбудеться, то дійте наступним чином.

Досудове вирішення питання

В першу чергу, ще раз поговоріть з продавцем і поясніть, що ви налаштовані на вирішення питання на свою користь, тому будете діяти найактивнішим чином. Якщо це не дасть ніякого результату, то тоді вам слід звернутися до керівника магазину, знову пояснити всю ситуацію, ще раз спробувати вирішити питання мирним шляхом.

Якщо магазин знаходиться в великому торговому центрі, то в такому випадку можете звернутися до керівника торгового центру і описати всю ситуацію. Є висока ймовірність того, що керівник центру та магазину добре знають один одного, тому питання може бути вирішене досить швидко.

Якщо ви знову не досягли потрібного результату, то зверніться за допомогою в Росспоживнагляд. Ви можете написати письмову скаргу, а також звернутися до співробітника, який прямо під час консультації може зателефонувати в магазин і роз`яснити працівникам магазину ситуацію, що склалася. Це основні способи вирішення питання без звернення до судового органу.

Позовну заяву

Якщо у вас не вийшло вирішити питання без звернення до суду, то раджу вам написати претензію, в якій вказати суть ситуації, попросити вирішити питання на вашу користь протягом 2 тижнів, інакше ви звернетеся в суд за вирішенням питання. Якщо протягом 14 днів не буде ніякої реакції на ваше звернення або ви отримаєте негативну відповідь, то раджу приступати до написання позовної заяви.

Відео: Уральські Пельмені - Авто для дочки (з озвученням) || Аватар ||

Проводити досудові експертизи немає сенсу, краще це зробити в рамках розгляду цивільної справи. При написанні позову користуйтеся тільки офіційними сайтами державних органів, наприклад судів. Не варто занадто сильно переживати за якість вашого позову, адже навіть якщо в ньому буде багато помилок, то суддя поверне ваше звернення. У визначенні будуть вказані всі ваші помилки, які потрібно усунути для того, щоб справа була призначена до рассмотренію- ви усунете їх і подасте позов заново.

В судовому розгляді справи подавайте клопотання про проведення експертизи, яке суд у вас прийме і після цього призначить проведення експертизи. Остаточне рішення буде винесено на підставі результатів експертизи. Через місяць документ вступить в свою законну силу, якщо інша сторона не стане його обжаловать- така ймовірність теоретично також є.

Вам потрібно буде написання заяву про видачу виконавчого листа, який ви передасте судовим приставам-виконавцям для подальшого виконання. Раджу вам стежити за діями приставів і контролювати їх-це досить просто: потрібно приходити в години прийому до пристава і уточнювати, що зроблено у вашій справі. Подібні дії варто здійснювати аж до моменту отримання грошових коштів на ваш розрахунковий рахунок.

Бажаю вдалого і швидкого вирішення питання.

З повагою, Олександр.