Заводський брак мультиварки

З кожним трапляється така ситуація, як з вами. Ми всі постійно купуємо товари, частина з яких виявляється не найкращої якості. Рекомендую вам постаратися вирішити ваше питання мирним шляхом, всі інші варіанти вирішення проблеми віднімуть у вас досить багато часу.

починайте діяти

В першу чергу зверніться в магазин і докладно поясніть ситуацію, що склалася з режимами роботи вашої мультиварки. Постарайтеся поспілкуватися зі старшим продавцем, адміністратором або директором магазину. Поясніть, що товар куплений зовсім недавно, що він неналежної якості, відповідно, ви хочете повернути кошти.

Якщо результат не буде досягнутий, то пишіть претензію- товар у вас заберуть на експертизу, оскільки він знаходиться на гарантійному обслуговуванні, після цього вам доведеться почекати якийсь час, який знадобиться для вирішення проблеми-цей термін не повинен перевищувати 45 календарних днів.

Що робити далі?

Тут багато що залежить від сервісного обслуговування, а вірніше, від результатів, до якому вони прийдуть. Вони можуть встановити, що це дійсно заводський брак, цю неполадку усунуть, якщо це можливо, або повернуть вам кошти, або запропонують інший товар. Вам варто пам`ятати, що у вас є повне право вибирати варіант вирішення проблеми, якщо це заводський брак.

Відео: Заводський брак. Хто винен?

Якщо ж вас звинуватять в тому, що ви зламали прилад, і, відповідно, його просто вам повернуть, ніякого повернення грошових коштів робити не будуть, то рекомендую вам діяти в такий спосіб. В першу чергу зверніться в Росспоживнагляд для вирішення даної проблеми-цілком можливо, що співробітник даного державного органу зможе допомогти вам у вирішенні проблеми дуже швидко-якщо немає, то чекайте офіційної відповіді на ваше звернення. Можете записатися на консультацію до керівника установи.

Відео: пріора 2 2015 LADA PRIORA 1,8 Заводський брак АвтоВаза.Машіна

Ще варіанти вирішення

Ще одним варіантом вирішення є подача позовної заяви про те, що ви не згодні з рішенням сервісного центру, вважаєте, що має місце бути заводський брак. Перед подачею позову немає сенсу робити незалежну експертизу: вона буде проведена в рамках розгляду справи.

Відео: CZ Mallard заводський брак

Скласти позов до суду ви можете самостійно за допомогою всесвітньої мережі Інтернет, тільки користуйтеся офіційними сайтами державних органів, наприклад судів. Не варто занадто сильно переживати за якість складання позовної заяви: навіть якщо воно буде складено невірно, суддя вам його поверне, а в доданому визначенні вкаже всі наявні недоліки, після цього ви їх усунете і подасте документи заново.

Судовий розгляд справи займе кілька місяців-заявите клопотання про те, що ви наполягаєте на проведенні судової експертізи- суд вам не мають права відмовити, за її результатами якраз і буде винесено остаточне рішення у справі. Вам залишиться дочекатися набрання рішенням законної сили, після цього передати виконавчий лист судовим приставам.

Хочу настійно рекомендувати не користуватися різного роду форумами і так далі. На них немає фахівців своєї справи. Якщо говорити про вашу ситуації, то зайдіть на офіційний сайт Росспоживнагляду, вивчіть його-якщо на ньому немає відповіді на ваше запитання, то зателефонуйте в даний державний орган або запишіться на консультацію.

Бажаю удачі.

З повагою, Олександр.