Приклади евристики (когнітивних спотворень)

Відео: Що таке когнітивні спотворення

- Помилка «якоріння». Після значного правочину, на дрібну після неї, набагато легше отримати добро, і навпаки-
- Помилка «Вище середнього». Ми постійно переоцінюємо себе-
- Помилка Доступності. Чим частіше ми чуємо про якесь подію, чим воно яскравіше і емоційніше розфарбоване - тим вище ми оцінюємо ймовірність події (приклад падаючі літаки) -
- Ефект ореолу. Ми схильні переоцінювати здібності успішних 
людей і при цьому недооцінюємо роль щасливо обставин, що склалися. Якщо ж люди зазнають невдачі, ми схильні недооцінювати їх способності-
- Ефект краси. Ми схильні переоцінювати здібності привабливих людей, жінки навпаки зазвичай недооцінюють здібності привабливих жінок-
- Ефект «Знайоме надійніше» - Роблячи вибір, ми схильні спиратися на знайомі аспекти, які можуть не мати ніякого відношення до суті вибору. Наприклад я швидше куплю дет.піт «Тему», ніж «Агуша» Тільки за назвою.
- Ефект стадності. Інші люди впливають на наші рішення в набагато більшому ступені, ніж ми думаємо. Це веде до групового або «стадному» мислення.
- Помилка «судження заднім числом» - Люди вважають події більш передбачуваними, ніж вони є насправді. Після того як подія відбулася, ми схильні думати, що спочатку знали всі факти і цілком могли передбачити цю подію.



- Ефект «рожевої» ретроспективи. Ми схильні оцінювати минулі події більш позитивно, ніж вони були насправді.
- Помилка гравця. Ми вважаємо, що ймовірність майбутньої події залежить від подій, які вже відбулися. Чим більше ставок було зроблено до цього, тим вище стає шанс виграти (насправді шанс завжди залишається таким же)
- Помилка підтвердження і виборче сприйняття. Ми схильні вибирати з усього масиву інформації тільки ту, яка підтверджує нашу споконвічну точку зору. Інформацію, яка суперечить їй, ми зазвичай ігноруємо.



- Ефект стереотипів. Ми схильні приписувати людям певні якості в залежності від їх приналежності до якої-небудь групи.
- Боязнь втрат. Втративши щось, ми засмучуємося більше, ніж коли не отримуємо того, що могли б отримати. І звичайні люди, і цілі компанії в першу чергу намагаються уникнути навіть незначних втрат (збитків), а не максимізувати можливий виграш (наприклад, довгострокові прибутку).
- Ефект результату. Ми схильні оцінювати рішення на підставі його результату - навіть якщо певний результат виявився простим збігом. Набагато рідше ми оцінюємо якість самого рішення на момент його прийняття.
- Раціоналізація після покупки. Після покупки речі (особливо дорогий) ми схильні бачити в ній тільки переваги і не бачити недоліків. Так ми переконуємо себе в правильності зробленого вибору.
- Егоїстична необ`єктивність. Одне з якостей, притаманних майже всім людям, приписувати успіхи виключно собі, а в своїх невдачах звинувачувати зовнішні сили.
- Ефект дійової особи / спостерігача. Коли ми успішні, то вважаємо за краще пояснювати це своїми особистими якостями і здібностями. Але причину успішності інших людей ми, як правило, бачимо в зовнішніх обставинах. У разі невдачі все відбувається навпаки.
- Ефект поспіху. Коли у нас немає часу подумати, ми частіше приймаємо непорядні рішення і діємо менш етично, ніж коли у нас є час подумати «Швидке, автоматичне прийняття рішень часто носить егоїстичний характер, тому що особистий інтерес - це базова, інстинктивна реакція на зовнішні подразники. А свідоме міркування додає рішенням етичний і соціальний аспекти. Тривале роздум породжує всередині людини боротьбу між 
своєкорисливими бажаннями, з одного боку, і цінностями і нормами, щепленими в процесі соціального навчання, з іншого »
- Евристика підміни. Коли у рефлекторного мозку немає готової відповіді, на складне питання, він миттєво відповідає на інший, схожий питання. І якщо наш мислячий мозок не напоготові, він може прийняти цю відповідь за правильний. Наприклад: «Хто кращий кандидат на цю посаду?» Замінюється на «Хто виглядає кращим кандидатом?»

Якщо після прочитання цього розділу ви подумаєте: «Я не схильний до таких когнітивним помилок» або: «Я занадто розумний, щоб потрапляти в такі пастки», значить, ви стали жертвою ефекту «сліпої плями» або спотвореного сприйняття спотворень. Окремий випадок цих ефектів - помилка інтроспекції, яка змушує нас вважати, ніби ми менше інших людей схильні до когнітивним помилок. Однак все дослідження доводять: люди, які вважають себе абсолютно об`єктивними і раціональними, потрапляють в когнітивні пастки нарівні з усіма. І навіть якщо перед початком експерименту їм пояснюють суть відповідного когнітивного спотворення, їхні результати не поліпшуються. Справа в тому, що всі ці евристики і спотворення запрограмовані на несвідомому рівні, тому ми просто не контролюємо їх. А наш мислячий мозок, перебуваючи під впливом когнітивних помилок, намагається підтримувати наш інтелектуальний імідж в наших власних очах і раціоналізує прийняті нами рішення. В результаті ми ніяк не коригуємо і не компенсуємо свою когнітивну необ`єктивність - особливо якщо нехтуємо зосередженим роздумом і не обговорюємо різні питання з іншими людьми.

- Компернолле Т., «Мозок освобожденний.Как запобігти перевантаження і використовувати свій потенціал на повну потужність» Джерело: lt;