Як похвалити підлеглих
Відео: Бізнес-гороскоп на 12 березня 2016 - Рак
Відео: нематеріальна мотивація персоналу
Коли робота просувається нормально, то це сприймається, як само собою зрозуміле. Зазвичай якісь збої й негаразди привертають увагу начальника. Але і похвала, сказана вчасно, може значно поліпшити і прискорити хід справ, стимулюючи не гірше грошової премії. Тільки заохочувати словами теж треба вміло.
Як же похвалити підлеглих правильно?
За конкретний результат.
Співробітник повинен розуміти, за що, власне, його дякують, щоб потім діяти також успішно. Хвалити нема за особисті якості, а конкретний результат, причому, щиро і емоційно, з епітетами і оцінками.
Найчастіше, але в міру і по справі.
Відрізняйте просту вдячність за щоденну, в принципі, обов`язкова праця, і окрему похвалу за зроблене, але виходить за рамки звичайних обов`язків.
При всіх, "Прилюдно".
Набагато більше ефект від похвали, сказаної при інших працівників, викликаючи, до того ж, і професійну заздрість.
Вказуючи на помилки.
Після критики, помітивши, що підлеглий все засвоїв, обов`язково скажіть якийсь комплімент. І навпаки, зазначивши плюси, потім зверніть увагу і не недоліки, які повинні бути усунені.
Своєчасно і послідовно, без запізнення.
Якщо похвалити за давній працю, це стане явним зазначенням, що шеф чогось хоче понад норматив.
Без висунення "улюбленців".
Інакше колектив буде кілька зачеплений, можна викликати його відторгнення і прагнення вижити вискочку з колективу, що негативно відбитися на робочій атмосфері.
Важливий баланс у всьому, що цілком під силу компетентному керівникові.