20 Самих шанованих компаній світу

Нью-Йоркська консалтингова фірма Reputation Institute в середу представила щорічний рейтинг 100 найбільш шанованих компаній світу. Для розрахунку індивідуального «репутаційного індексу» автори дослідження опитали близько 55000 споживачів в 15 країнах (у тому числі в Росії) на предмет рівня їх довіри до тієї чи іншої компанії.

«Індекс довіри» (RepTrak Pulse) за шкалою від 0 до 100 балів являє собою усереднене ставлення споживачів до репутації компанії. Показник враховує чотири ключових емоційних індикатора: довіра, повага, захоплення і доброзичливість. Також Reputation Institute аналізує сім критеріїв корпоративної репутації: місце роботи, управління, країнові приналежність, фінансове становище, лідерські якості, продукти і сервіси, інновації. Ця група показників визначає «індекс довіри» в очах акціонерів, конкурентів і всього ринку в цілому.

Хто потрапив до рейтингу? Всі його учасники представляють транснаціональний бізнес з глобальним присутністю. При цьому найбільше компаній - 40 - базуються в США, 14 - в Японії, по 7 - в Німеччині і Франції, 6 - в Британії, 5 - в Швеції, по 4 - в Італії та Швейцарії, по 2 - в Південній Кореї, Голландії і Данії, по 1 - в Австралії, Фінляндії, Іспанії, Китаю, Сінгапуру, на Тайвані і Бермудських островах.

По галузях список ділиться наступним чином: 15 автовиробників, 12 виробників споживчих товарів, по 11 виробників електроніки і представників технологічної індустрії, 9 рітейлерів, по 8 виробників продуктів харчування і представників авіагалузі, 7 фармацевтичних компаній, 6 виробників напоїв, по 3 медійно-інформаційних та промислових корпорації, по 2 сервісних та логістичних компанії, по 1 промисловому конгломерату, виробнику промислові товари і представнику нафтохімічної промисловості.

В нашій галереї - 20 перших компаній списку.

BMW

Індекс довіри: 78,13 бала
Країна: Німеччина
Галузь: автомобільна промисловість

Німецький автогігант другий рік поспіль лідирує в рейтингу Reputation Institute як за рахунок вмілого позиціонування бренду в очах покупців, так і за рахунок шанобливого ставлення до компанії на ринку. За всіма 7 критеріям корпоративної репутації BMW виявилася в топ-10 списку. Компанія також зберігає високий рівень довіри у німецьких споживачів, незважаючи на глобальну експансію, яка часто супроводжується втратою якості продукції і розмиванням бренду. Найкраще до BMW відносяться в Росії, Південній Кореї та Австралії. Конкурентів з Volvo і Ford компанія випереджає в середньому на 10% за показником готовності покупців придбати товар своєї марки і на 13% - за показником готовності покупців порадити товар близьким і знайомим.

The Walt Disney Company

Індекс довіри: 77,76 бала
Країна: США
Галузь: інформація і медіа

Експорт «американської мрії» дозволяє легендарному виробникові анімації і кінофільмів міцно утримувати статус однієї з найбільш шанованих компаній в світі. У 10 з 15 держав, де проводилося опитування споживачів Reputation Institute, Walt Disney виявився в числі репутаційних лідерів. Близько 60% покупців не тільки готові самі споживати продукцію компанії, але і рекомендувати її оточуючим.

Rolex

Індекс довіри: 77,23 бала
Країна: Швейцарія
Галузь: споживчий сектор

Легендарний швейцарський виробник годинників замикає трійку лідерів рейтингу-2013. Висока якість продукції та сервісу Rolex залишаються міжнародним еталоном і прикладом для інших компаній не тільки в споживчому секторі, а й у всій економіці.

Google

Індекс довіри: 77,15 бала
Країна: США
Галузь: інформація і медіа

Daimler (Mercedes-Benz)

Індекс довіри: 76,58 бала
Країна: Німеччина
Галузь: автомобільна промисловість

Sony

Індекс довіри: 76,30 бала
Країна: Японія
Галузь: електроніка

Microsoft

Індекс довіри: 76,23 бала
Країна: США
Галузь: технології

Canon

Індекс довіри: 76,02 бала
Країна: Японія
Галузь: електроніка

Nestl

Індекс довіри: 75,21 бала
Країна: Швейцарія
Галузь: продукти харчування

LEGO Group

Індекс довіри: 75,02 бала
Країна: Данія
Галузь: споживчий сектор

Intel

Індекс довіри: 74,98 бала
Країна: США
Галузь: технології

Apple

Індекс довіри: 74,65 бала
Країна: США
Галузь: технології

Volkswagen

Індекс довіри: 74,38 бала
Країна: Німеччина
Галузь: автомобільна промисловість

Adidas Group

Відео: Любов і покарання серія 31 mp4

Індекс довіри: 74,05 бала
Країна: Німеччина
Галузь: споживчий сектор

Відео: Слава Рабинович: Що ми запам`ятаємо про 2016 або звіриний інстинкт Путіна

Johnson Johnson

Індекс довіри: 73,56 бала
Країна: США
Галузь: споживчий сектор

Samsung Electronics

Індекс довіри: 73,39 бала
Країна: Південна Корея
Галузь: електроніка

Lrsquo-Oral

Індекс довіри: 73,37 бала
Країна: Франція
Галузь: споживчий сектор

Nike

Індекс довіри: 72,81 бала
Країна: США
Галузь: споживчий сектор

Colgate-Palmolive

Індекс довіри: