Різна кількість пакетів прийому і віддачі

Добрий день.
Як зрозуміти: швидкість передачі є, а швидкості прийому немає, що передається в такому випадку?

Система Windows на сьогоднішній день є найпопулярнішою серед всіх інших призначених для користувача операційних систем. Windows привертає простотою інтерфейсу, зручністю підтримки різних пристроїв як внутрішніх вузлів, так і офісної периферії.

Як відомо, будь-яка медаль має дві сторони, тому у Windows є не тільки переваги, а й недоліки. З них можна виділити один важливий - це неправильне визначення стану отриманих налаштувань для роботи в мережі.

Виражається це в появі жовтого трикутника в правому нижньому кутку екрану, відсутності пакетів прийому або віддачі трафіку і т.д.

Давайте розглянемо, як відбувається спілкування комп`ютерів в локальній мережі.

отримання установок

Кожен пристрій, будь то комп`ютер або мережевий принтер, звертається в мережу за отриманням налаштувань або для виходу в Інтернет до мережевого шлюзу. Образно кажучи, цей процес можна розділити на такі етапи:

• мережевий вузол відправляє TCP-пакет з даними для виходу в Інтернет;
• пакет проходить по своєму сегменту мережі до DHCP або PPoE-сервера;
• шлюз відповідає клієнту (комп`ютера) пакетом- "рукостисканням", в якому містяться дані з персональними налаштуваннями;
• ПК, отримавши цей пакет, відповідає пакетом- "згодою", в якому "говорить": "Я готовий вийти в Інтернет" і відсилає його серверу;
• сервер, отримавши цей пакет, "відповідає": "Добре, я зрозумів - йди";
• клієнт виходить в Інтернет.

Можливі проблеми

Коли ви бачите жовтий трикутник-оповіщення "Невизначена мережа" то, найімовірніше, ви також знайдете, що пакети від вашого ПК йдуть в одному кількості, а приходять в іншому або взагалі не повертаються.

Ця проблема найчастіше виникає на третьому етапі отримання налаштувань клієнтом. Її можна розділити на такі пункти:

• сервер не відповідає на запити;
• сервер недоступний через технічні несправності;
• проблеми з мережею в вашому районі;
• виникла неполадка з мережним адаптером ПК;
• збій в драйвері мережевої карти;
• загальний збій системи Windows.

Щоб спробувати вирішити ситуацію, що склалася самостійно, слід звернутися в технічну підтримку вашого постачальника послуг Інтернету і з`ясувати інформацію по перших трьох пунктів.

Якщо причиною є неправильна робота мережевої карти або помилка драйвера, то щоб це з`ясувати, потрібно:

• клацнути по ярлику "Комп`ютер" правою кнопкою миші і вибрати "Властивості";
• далі - "Диспетчер пристроїв";
• в ньому знайти розділ "Мережеві адаптери", розгорнути його і подивитися, чи є навпаки мережевої карти трикутник зі знаком оклику;
• якщо є - необхідно переустановити драйвер з диска, що йде в комплекті з ПК або завантажити з офіційного сайту виробника вашого мережевого адаптера;
• після цього потрібно перезавантажити ПК.

Якщо це збій ОС Windows, то потрібно перевірити з`єднання вбудованої командою ping, перевірити стан підключення до мережі, перевірити фізичне підключення між усіма вузлами по квартирі і перезавантажити всі проміжні пристрої (якщо такі є).

Для перевірки командою ping потрібно:

• зайти в "Пуск" і в рядку "Знайти програми та файли" написати "cmd";
• у вікні написати "ping 8.8.8.8" і натиснути Enter. Замість вісімок можна вказати будь-яку адресу хоста або сайту;
• якщо в результатах побачите "Отримано пакетів 0", і в провайдера вам сказали, що проблем в мережі немає і обладнання працює справно, то перевіряємо далі.

У командному рядку пишемо:

• "Ipconfig";
• у висновку повинні бути присутніми ip-адреса, шлюз, маска і ДНС сервера;
• далі у властивостях "Підключення по локальній мережі", потрібно з`ясувати, автоматично приходять налаштування або прописуються статично;

• порівнюємо дані з виведення ipconfig і властивостей підключення;

• якщо настройки автоматичні і в командному рядку не порожньо, то потрібно дзвонити в службу технічної підтримки.

Наступний етап - перевірка цілісності кабелю по квартирі. Якщо ви не знайшли пошкоджень обплетення, то останній варіант вирішення вашої проблеми - перезавантаження всіх мережевих пристроїв.

Відео: Part 2 - Triplanetary Audiobook by E. E. Smith (Chs 5-8)

Сподіваюся, ці поради допоможуть вам впоратися зі ситуацією, що склалася і продовжити користуватися комп`ютером в повній мірі.

З повагою, Євген.