Що робити, якщо згорів будинок?

По-перше, постарайтеся заспокоїтися і зберігайте тверезість розуму. Незважаючи на те, що пожежа - одне з найстрашніших подій в житті, впадати у відчай не можна ні в якому разі. Ще важче, якщо в результаті пожежі згорає житло і сім`я залишається без даху над головою. Відразу скажу: Вам доведеться пройти не одну інстанцію і не одного чиновника, щоб отримати реальну допомогу від держави.

Пропоную Вам приблизну покрокову інструкцію, проходження якої допоможе зорієнтуватися в ситуації і почати діяти.

треба:

• Якомога швидше звернутися до Міністерства надзвичайних ситуацій. Там Вам повинні видати довідку про те, що житло постраждало в результаті пожежі (іменнно МНС підтверджує цей факт, і без цієї «папірці» ніяк не обійтися).
• Далі, не втрачаючи часу, займіться збором висновків про поточний стан комунікацій згорілого будинку (опалення, газ, електрика). Незалежно від ступеня пошкоджень, добийтеся письмового підтвердження з усіх відповідних служб.
• Після цього необхідно оформлення технічного висновку на житло - якщо будинок є муніципальним житлом. В цьому випадку цим питанням має займатися держава. Однак, від Вас буде потрібно написати лист до Комітету з будівництва та архітектури. Він, або будь-яка інша організація, що має відповідну ліцензію, повинні дати висновок. Краще буде відправити лист не один раз. У висновку зазначається інформації про стан будинку (житлової, аварійний і т.д.). З огляду на особливу важливість і цінність даного документа, намагайтеся бути весь час в курсі будь-яких нюансів, пов`язаних з його оформленням і подальшою видачею. До речі, будьте готові до того, що за видачу висновку доведеться заплатити з власної кишені. Причому, не скупіться і заплатите за термінове виготовлення документа - стандартна процедура видачі забирає надто багато часу. У даній ситуації витрачати час даремно - недозволена розкіш. На руки Вам повинні видати три екземпляри укладення (оригінал і дві копії).
• Далі, знову ж таки не втрачаючи часу, звертаємося до начальника Управління з житлової політики адміністрації міста. У письмовому зверненні вказуємо на необхідність присутності на місці пожежі комісії з Управління. До речі, тут знову треба бути готовим до того, що саме Вам доведеться взяти на себе транспортні витрати. В іншому випадку чекати фахівців доведеться дуже довго, а висновки про виділення матеріальної допомоги - ще довше.
• Одночасно з цим, аналогічне звернення направляєте в Комітет по житлово-комунальному господарству. Тут розраховувати на виділення матеріальної допомоги не доводиться, але може знадобитися їх офіційний письмову відмову.
• Як тільки відмова буде у Вас на руках, пишіть листи на ім`я мера міста (голови селища), губернатора Краснодарського краю і в Управління міністерства праці і соціального розвитку (по Вашому району). З останньої інстанції точно виділять невелику матеріальну допомогу. Ці гроші можна використовувати для оформлення тих документів, про які йшлося вище.

Домогтися свого права на надання нового житла складно не тільки погорільцям, але і всім тим, хто в силу певних обставин залишився без даху над головою. Нерви, час, сили - це лише невелика частина того, з чим доведеться розлучитися в процесі збору всіх документів і подолання будь-яких бюрократичних бар`єрів. Будьте готові до того, що в деяких інстанціях Вам відмовлять. Десь не відмовлять, але поставлять на багатотисячну чергу (наприклад, на прийом до начальника або на видачу потрібного документа). Рада в даній ситуації один - не зупиняйтеся і не впадайте у відчай. Тут все цілком і повністю залежить від вашої активності та наполегливості.

З повагою, Наталія.