Ericsson consumerlab представила 10 призначених для користувача тенденцій 2015 року

Ericsson ConsumerLab вивчає поведінку споживачів щодо інформаційних технологій і послуг протягом майже 20 років, щорічно опитуючи 100 тис. Чоловік з 40 країн світу і 15 мегаполісів. Це дає можливість оцінювати поведінку близько 1 млрд осіб.

В ході нещодавнього дослідження Ericsson ConsumerLab з`ясувала основні призначені для користувача тенденції, які стануть актуальними в 2015 році:
1. Майбутнє за потокової передачею відео. Підхід до перегляду медіаконтенту практично не відрізняється від країни до країни. Користувачі все частіше віддають перевагу послугам за запитом, які прості у використанні і працюють на різних платформах. 2015 рік стане переломним - люди будуть частіше дивитися потокові сервіси замість традиційного ТБ. У Росії близько 30% жителів великих міст стверджують, що перестали дивитися телевізор.
2. Будинки-помічники. Користувачі виявляють цікавість до сенсорних датчиків, який попереджає про проблеми з водою і електрикою, і дозволяє віддалено стежити за ситуацією в будинку. Так, 59% москвичів хотіли б отримувати оповіщення, коли члени їх сім`ї йдуть з дому і повертаються додому. Протягом 2015 року очікується поява недорогих коробкових рішень вартістю в районі 10 000 рублів від вітчизняних виробників.
3. Сила думки. Продовжують з`являтися нові способи спілкування, що дозволяють залишатися весь час на зв`язку. Багато користувачів смартфонів хочуть мати переносна пристрій, який би дозволяв спілкуватися на відстані, зчитуючи думки. 53% москвичів вірять, що такі пристрої з`являться до 2020 року.



4. Розумні городяни. Інтернет дає масу інформації, використовуючи яку люди приймають більш зважені рішення. Користувачі розраховують на те, що карти, які відстежують щільність трафіку, енергозберігаючі програми та системи перевірки якості води отримають широке поширення до 2020 року.
5. Економіка спільного споживання змінює моделі споживання і володіння. Половина користувачів смартфонів готова відмовитися від покупки речей і пристроїв і брати в оренду чужі за умови, що це дозволить заощадити гроші. Москвичі найбільше зацікавлені в оренді житла (31%) і обладнання для відпочинку та спорту (29%).



6. Цифровий гаманець. 80% респондентів по всьому світу вірить в те, що смартфон зможе повністю замінити гаманець до 2020 року. Російські користувачі також дуже зацікавлені в переході на електронні платежі. 49% москвичів хотіли б мати можливість оплачувати товари і послуги виключно зі смартфона де б вони не знаходилися.
7. Турбота про особисті дані. Користувачі смартфонів готові надавати свої персональні дані, тільки в випадках коли це необхідно, і максимально обмежити доступ до особистої інформації третіх осіб. 57% московських користувачів вважають недоцільним надавати дані про себе при оплаті покупок в магазинах. 60% хотіли б, щоб передані в процесі онлайн-спілкування дані були зашифровані.
8. Збільшення тривалості життя. Власники смартфонів вважають, що використання хмарних сервісів покращує якість життя і збільшує її тривалість. Додатки для бігу, пульсометри і посуд, що оцінює калорійність їжі, допомагають продовжити життя на строк до двох років в розрахунку на кожне з додатків. Найбільш актуальними в зв`язку з цим, на думку, більшості москвичів є додатки, які контролюють рівень стресу.
9. Домашні роботи. Користувачі будуть раді звернутися за допомогою до роботам в домашньому господарстві. 64% опитаних вважає, що такі роботи отримають широке поширення до 2020 року. Для москвичів найбільший інтерес представляють роботи, які б взяли на себе турботи з прання і прасування одягу (66%), а також з приготування їжі (59%).
10. Діти покладаються на інтернет. Завдяки дітям, у людства виникає потреба підключати до інтернету все на світі. 46% користувачів смартфонів вважає, ніби діти, навіть дорослішаючи, продовжують вважати, що все в світі підключено до інтернету.
джерело: lt;