Послуга «мобільний банк»: оформлення та відмова від неї
Відео: Паспорт РФ нового покоління за 30 днів!
Чому мені на мій мобільний приходить смс про яке то балансі карти, а я нею навіть не користувався? Коли мені її видали мені сказали що її можна активувати тільки з мого телефону і пін мені повинні надіслати якщо я подзвоню, але я цього не робив, що мені робити?З даного питання Вам необхідно звернутися до підрозділу Банку за місцем ведення рахунку карти. Оскільки послуга «Мобільний банк» оформляється (анулюється) тільки на підставі заяви на підключення (відмови), яке в свою чергу може бути оформлено тільки держателем основний банківської карти.
Примітка: При подачі Держателем заяви про закриття рахунку карти, підключеної до «Мобільного банку», здачі карти в Банк, відмову від чергового перевипуску карти, або припинення дії картки за ініціативою Банку відключення від «Мобільного банку» проводиться Банком без оформлення Заяви клієнтом.
«Мобільний банк» - це комплекс послуг, що надаються Банком за допомогою мобільного зв`язку держателям банківських карт ..
Підключившись до Мобільного банку, Ви можете:
- оперативно отримувати на свій мобільний телефон повідомлення про операції по карті;
- отримувати на запит інформацію про ліміт доступних коштів і про останні п`ять операцій по карті;
- оперативно призупинити дію карти (заблокувати карту), наприклад, в разі її втрати або при підозрі на шахрайство по карті;
- здійснювати платежі з рахунку карти без явки в Банк на користь організацій, з якими у Банку є відповідні договірні відносини;
- здійснювати переказ грошових коштів з одного рахунку карти Банку на інший рахунок карти Банку;
- переказувати кошти в благодійний фонд допомоги дітям з онкогематологічними та іншими важкими захворюваннями «Подаруй життя»;
- отримувати повідомлення про операції в Банку ОнЛ @ йн і паролі для проведення операцій в Банку ОнЛ @ йн;
- отримувати інформаційні та рекламні повідомлення від Банку та його партнерів;
- погашати кредити;
- управляти Мобільним банком: тимчасово блокувати послуги Мобільного банку, отримувати інформацію про карти, підключених до Мобільного банку;
- підключити послугу «Автоплатеж» для автоматичного поповнення балансу телефону.
Підключення до «Мобільного банку» здійснюється протягом трьох робочих днів з дати оформлення Заяви. Для підключення карти до Мобільного банку вона не повинна бути заблокована. За фактом підключення на мобільний телефон власника направляється SMS-повідомлення такого виду:
- «Mobile bank: Registraciya vypolnena uspesno» VISA21245 (ON) - ECMC32245 (ON) - MAES22245 (OFF) - DLINA = 5
- VISA21245 - номери карт у вигляді абревіатури назви продукту і останніх цифр номера карти.
- Після кожної карти в дужках вказується ознака розблокування послуг: (ON) - послуга «Мобільного банку» активізована, (OFF) - послуга «Мобільного банку» не активована.
- DLINA = X, де X - кількість останніх цифр номера карти, необхідне для вказівки в запитах. X може мати значення: 5, 6, 7. На один номер мобільного телефону не можуть бути зареєстровані карти, у яких збігається більше 7 останніх цифр номера карти.
Відео: Ренесанс кредит М. Відео - Шахраї
Увага! На підставі Заяви, до «Мобільного банку» можуть бути підключені декілька основних карт власника, а також додаткові до них карти (всього не більше 8 карт на один номер мобільного телефону). Для оформлення Заяви необхідно мати документ, що посвідчує особу.