Хто такий менеджер по туризму?
категорія Різне
Менеджер з туризму - це спец, який виконує всю сукупність процедур щодо забезпечення туристичної поїздки клієнта. В обов`язки менеджера з туризму заходить консультування клієнтів та продаж послуг компанії, незмінний моніторинг ринку туристичних послуг і компаній, що займаються перевезеннями пасажирів, взаємодія зі страховими компаніями і паспортно-візовими службами.
Менеджер з туризму приваблює нових клієнтів і веде існуючу клієнтську базу, консультує клієнтів, надає допомогу при виборі раціонального туру, оформляє міграційні документи (в тому числі страховку і візу), закуповує квитки на літаки та поїзди, замовляє доп трансфер, вирішує конфліктні ситуації з клієнтами і контрагентами.
Менеджери з туризму працюють в туристських фірмах і агентствах, а так само в асоціаціях туроператорів.
Менеджер з туризму повинен володіти певними здібностями. Знати географію, кліматичні, культурні, соціально-економічні та інші особливості відвідуваних туристами країн. Повинен бути обізнаний в правилах паспортно-візових служб, знати один і найбільш іноземних мов на середньому рівні. Так само потрібно вміти налагоджувати контакти.