Проблеми при установці samsung kies.
Зміст
Здрастуйте, Олександре. Ви не пишете, які конкретно проблеми виникають при установці, тому спробую перелічити основні причини проблем.
Відео: isdone dll і unarc.dll виправляємо помилки при установці ігор)
Для початку опишу сам процес установки. Щоб встановився Kies 1.5.1 і драйвера телефону Samsung на комп`ютер (Windows XP) потрібно мати доступ в Internet (немає Інтернету - Kies 1.5.1 встановиться), завантажити і встановити програми:
- Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (Microsoft .NET Framework 4 встановлювати не треба - не допоможе);
Відео: Рішення помилки ISDone.dll при установки ігор 100% HD
- Microsoft Visual C ++ 2008 Redistributable Package (x86);
- Security Update for Windows Media Format Runtime 9, 9.5 11 for Windows XP SP3 (KB978695);
- Windows Installer 3.1 Redistributable (v2);
- Security Update for Microsoft XML Core Services 6.0 (MSXML 6.0) and Service Pack 1 (KB933579);
- Windows Media Player як мінімум 10-ій версії;
- ActiveSync (Windows XP), Device Center (Windows Vista);
- DirectX 9.0C;
- Kies 1.5.0 (якщо Kies 1.5.1 встановиться, встановити Kies 1.5.0, потім запустити установку Kies 1.5.1, в процесі установки Kies 1.5.0 буде вилучено);
- Kies 1.5.1 (перед установкою бажано комп`ютер перезавантажити).
Після установки програма Kies 1.5.1 запуститься автоматично. Рекомендується з Kies вийти (закрити). Тепер можна підключити телефон до комп`ютера в режимі Знімний диск (всі додатки в телефоні повинні бути відключені), після цього почнеться установка драйверів Samsung. Після установки драйверів телефон буде відображатися як флешка.
Перед запуском програми Kies потрібно підключити до комп`ютера Samsung в режимі Samsung Kies (всі додатки в телефоні повинні бути відключені), після цього почнеться установка драйверів телефону для роботи з Kies. Після установки драйверів можна запускати Kies. Така послідовність, швидше за все, вбереже вас від зависань і незрозумілих помилок.
Тепер вже може бути зрозуміла перша ймовірна проблема: на комп`ютері не встановлені всі перераховані вище програми.
Після установки комп`ютер бажано перезавантажити. При повторному завантаженні Samsung Kies запуститься автоматично і поміститься в трей. Окремо запускати Samsung Kies при підключенні телефону не потрібно - програма сама стартує. Спочатку переводимо телефон в режим "Налаштування / Підключення / USB / Samsung Kies" (якщо налаштований режим "Вибір вручну", то при кожному підключенні кабелю вискакує меню з вибором режиму підключення телефону до комп`ютера), потім підключаємо кабель і Samsung Kies сама запускається і визначає телефон. Без перезавантаження також можуть бути проблеми.
Якщо у вас запущений антивірус Касперського (або інший антивірус), також можуть виникнути проблеми при установці Kies. Для вирішення цієї проблеми потрібно додати kies.exe з кореневої папки в список довірених програм (настройки - загрози і виключення - довірені програми).
Можливо, установку блокує фаєрвол. Тоді спробуйте провести установку в Safe Mode режимі.
Якщо до цього у вас була встановлена стара версія Kies, при установці спочатку буде видалена попередня версія, при цьому при другому запиті вибирайте Ні видалення даних Kies, які є даними з телефону. Окремо заздалегідь не видаляйте стару версію, щоб уникнути проблем. Якщо ви все ж видалили стару версію - то, ймовірно, в реєстрі залишилися якісь фрагменти старої версії, які заважають повноцінній установці старої версії. Почистіть реєстр за допомогою будь-якої доступної програми (наприклад, RegCleaner) і спробуйте провести установку заново.