Пк не може розпізнати принтер: можливі причини і способи їх усунення
Відео: Що робити якщо комп`ютер не бачить принтер?
Зміст
Нижче ми наведемо лише можливі найпоширеніші причини і способи їх усунення.
Відео: Картрідер не бачить SD карту що робити
По-перше, у Вас можуть бути не встановлені драйвери принтера. Спробуйте видалити драйвер принтера повністю і поставити його заново. Рекомендуємо Вам завантажити нову версію драйверів з сайту-виробника.
Також можливо, що справа в кабелі - таке буває - працював китайський, а потім став непридатним . Замініть кабель usb - купіть подорожче: в прозорому кожусі з металевої опліткою, вони якісніше.
Відео: Комп`ютер не бачить зовнішній жорсткий диск 💡
А можливо, Ви використовуєте занадто довгий кабель USB, відповідно спробуйте скористатися кабелем коротший.
По-третє, перевірте, чи правильно з`єднані комп`ютер і принтер:
- переконайтеся, що USB-кабель надійно підключений до принтера і комп`ютера, і що він не пошкоджений і не скручений.
- принтер не розпізнає під час установки драйвера, якщо підключений до принтерного комутатора або буферу. У цьому випадку спробуйте підключити принтер до комп`ютера безпосередньо за допомогою кабелю USB.
Відео: Windows 8 не бачить зовнішній жорсткий диск
- при підключенні до електрошини USB підключіть принтер до електрошини першого рівня. Якщо принтер як і раніше не розпізнається, спробуйте підключити його до комп`ютера безпосередньо, не використовуючи перехідник.
- якщо ви підключаєте принтер до комп`ютера через перехідник USB, переконайтеся, що розгалужувач розпізнається комп`ютером.
Перевірте, чи працює порт, через який ви підключаєте принтер до комп`ютера . Для цього скористайтеся простим тестом - вставте флешку.
Увага! Не використовуйте порту, які перебувають на лицьовій панелі корпусу або збоку, - їх збирачі комп`ютерів мають звичку "забувати" підключити. Найкраще використовувати задні порту, ті самі роз`єми, куди підключаєте мишку та клавіатуру.
Аналогічно можна протестувати, підключивши принтер до іншого, робочого комп`ютера. Якщо знову виникне подібна проблема, значить справа в принтері, а не в комп`ютері. В цьому випадку Вам слід звернутися в сервіс-центр, або повернути несправний товар в магазин, якщо звичайно ж, гарантія має місце бути.
Крім того, Вам потрібно перевірити чи підтримує USB Ваша версія Windows. Щоб перевірити, чи підтримує ваш комп`ютер USB, зробіть наступне:
- У Windows XP натисніть Start (Пуск), клацніть значок My Computer (Мій комп`ютер) правою кнопкою миші і виберіть Properties (Властивості). У Windows 98, Me або 2000 натисніть значок My Computer (Мій комп`ютер) на робочому столі правою кнопкою миші і виберіть Properties (Властивості).
- У Windows XP і 2000 відкрийте вкладку Hardware (Обладнання) і клацніть кнопку Device Manager (Диспетчер пристроїв). У Windows 98 і Me відкрийте вкладку Device Manager (Пристрої).
- Розкрийте вузол Universal Serial Bus controllers (Контролери шини USB) і переконайтеся, що визначені USB Universal Host Controller (Універсальний хост-контролер USB) і USB Root Hub (Кореневий розгалужувач для USB). Якщо в списку присутні USB Universal Host Controller (Універсальний хост-контролер USB) і USB Root Hub (Кореневий розгалужувач для USB), Ваша ОС Windows підтримує USB.
Якщо Ваша ОС Windows не підтримує USB, зробіть наступної, а потім знову відкрийте вузол Universal Serial Bus controllers (Контролери шини USB). Якщо Ваша ОС Windows як і раніше не підтримує USB, зверніться до свого постачальника.
Подібні причини можна перераховувати довго. Ми рекомендуємо Вам зробити очну діагностику у фахівця. Це дозволить в найкоротші терміни виявити неполадку і своєчасно усунути її.
Всього Вам доброго!